Токарные станки – поставки
Опубликовал stolsib в вт., 04/08/2009 - 12:09
Как понимаю, Ваша фирма по продаже станков, имеет возможность осуществлять поставки промышленного оборудования в любой регион России с помощью перевозчиков – транспортных компаний. В наличии у Станкей, судя по каталогу оборудования, заинтересовали токарные станки: копировально-токарно-фрезерный КТФ-6М, КТФ-7 и возможно станок токарный CL-1200. Вопрос следующий, если, к примеру, купленное оборудование прибудет с какими-либо проблемами, недокомплект и т.д. Какие действия должен предпринять заказчик и насколько быстро решаются разные форс-мажорные ситуации. У Вас к тому же большой выбор Б/У станков по приемлемым ценам, применима ли какая-то гарантия сохранности и к такому оборудованию.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
По вопросу поставки токарных станков
Добрый день!
Выбранное Вами оборудование мы действительно отправляем транспортной компанией. Но в этом случае алгоритм отправки следующий:
1. всё оборудование отправляется в жёсткой упаковке с описью вложения, копия которой передаётся перевозчику;
2. нарушить целостность упаковки возможно только при транспортировке, материальную ответственность за которую несёт перевозчик;
3. с транспортной компанией у нас есть официальный договор, в котором указана ответственность за порчу и потерю отправляемого товара;
4. в накладных обязательно указывается объявленная стоимость отправляемого товара, в пределах которой перевозчик несёт ответственность;
5. отправляемый груз может быть так же застрахован по желанию Заказчика;
Соблюдение всех этих правил отправки мы жёстко контролируем и в случае каких-либор форс-мажорных обстоятельств все проблемы решаются в течение нескольких дней, т.к. ещё раз повторюсь, всё происходит согласно официального договора.
В случае вины транспортной компании (нарушение целостности упаковки, разукомплектация, порча и т.д.) она компенсирует стоимость ущерба Получателю груза.
В любом случае, если вдруг произойдёт какая-либо из подобных ситуаций, то срок поставки любых зап.частей не превысит одной недели.
Но на нашей памяти подобных ситуаций пока небыло. Все транспортные компании достаточно бережно перевозят отправляемый нами товар.
Транспортные компании, с которыми мы работаем - "Деловые линии", "ПЭК", "Желдорэкспедиция".
Что касается Б/У станков, то здесь используется тот же самый алгоритм действий - комплектовочная ведомость, объявленная ценность и жёсткая упаковка!